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Webbased Training "Arbeitswerte und Arbeitstexte"
Der ca. 1-stündige E-Training-Kurs "Arbeitswerte und Arbeitstexte" richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Entgegennahme, Durchführung und Kontrolle von Fahrzeug-Reparaturen befasst sind.
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In 5 Lektionen werden Grundzüge der Arbeits-Organisation und ihre praktische Anwendung im beruflichen Alltag vermittelt. Ein Abschlusstest (2x20 Fragen) dient der Selbstkontrolle.
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Mithilfe von Arbeitswerten und Arbeitstexten werden im Automobilkonzern und den Vertragswerkstätten der inhaltliche und zeitliche Umfang von Reparaturarbeiten am Fahrzeug exakt erfasst.
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Die Vorteile für den Kunden, die Mitarbeiter und das Unternehmen liegen auf der Hand: Informationen werden eindeutig fixiert und können unter allen Beteiligten unmissverständlich ausgetauscht werden.
Der Kurs schließt mit einer Simulation ab, in der wichtige Bedienungselemente einer Software vorgestellt werden. Der Lernende wird dabei interaktiv einbezogen.
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